Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Caterina Ortega Pearson

• NIF: 20900601H

• Dirección: Calle Juan Sebastián el Cano, Almazora, Castelló (Castellón), España, 12550

• Email de contacto: [email protected]

• Teléfono: 678 372 648

2. Datos personales que se recaban

A través del Sitio Web se pueden recabar los siguientes datos, según el uso que haga el Usuario:

1. Formularios de contacto

• Datos identificativos y de contacto (por ejemplo, nombre, email, teléfono).

• Contenido del mensaje que el Usuario envíe.

2. Suscripción a newsletter / comunicaciones comerciales

• Datos identificativos y de contacto (por ejemplo, email y, en su caso, nombre).

3. Datos de navegación (mediante cookies y tecnologías similares)

• Dirección IP, identificadores del navegador/dispositivo, páginas visitadas, duración de la visita, fuente de tráfico y otra información analítica o técnica.

• Si el Sitio Web incorpora herramientas de terceros (por ejemplo, analítica, mapas, vídeos incrustados, píxeles de publicidad o medidas anti-spam), dichos terceros pueden recopilar información de navegación de acuerdo con sus políticas.

El Usuario garantiza que los datos aportados son veraces, exactos y actualizados, y se compromete a comunicar cualquier modificación.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades:

a) Atender consultas o solicitudes realizadas a través de formularios o canales de contacto.
b) Gestión de la relación con el Usuario derivada de su petición (seguimiento, respuesta, coordinación de información).
c) Envío de newsletter y comunicaciones comerciales sobre contenidos, servicios, actividades, novedades o información relacionada con la actividad del sitio, cuando el Usuario se haya suscrito y/o haya prestado su consentimiento.
d) Analítica y medición del uso del Sitio Web para mejorar contenidos, rendimiento y experiencia de navegación, cuando el Usuario acepte cookies analíticas.
e) Seguridad y prevención de spam (por ejemplo, mediante sistemas tipo reCAPTCHA u otros equivalentes), cuando se utilicen en formularios.
f) Marketing y publicidad (por ejemplo, medición de campañas o remarketing mediante píxeles), cuando el Usuario acepte cookies publicitarias/marketing.

4. Base jurídica del tratamiento

Las bases legitimadoras son:

• Consentimiento del Usuario (art. 6.1.a RGPD):

  • Suscripción a newsletter/comunicaciones comerciales.

  • Aceptación de cookies no necesarias (analíticas, marketing, etc.).

  • Uso de herramientas de terceros que requieran consentimiento en cookies.

• Ejecución de medidas precontractuales o atención de una solicitud (art. 6.1.b RGPD):

  • Gestión y respuesta a consultas o peticiones realizadas por el Usuario.

• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD), cuando proceda:

  • Garantizar la seguridad del Sitio Web, prevenir fraude y abusos, y mantener su funcionamiento técnico.

  • En su caso, mejoras básicas del servicio sin cookies no necesarias (por ejemplo, logs técnicos imprescindibles).

Cuando la base sea el consentimiento, el Usuario podrá retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante los plazos siguientes:

• Consultas vía formulario/contacto: el tiempo necesario para atender la solicitud y, posteriormente, durante los plazos necesarios para la atención de posibles responsabilidades derivadas (por ejemplo, legales o contractuales) o para acreditar la gestión realizada.

• Newsletter/marketing: hasta que el Usuario retire su consentimiento o solicite la baja.

• Datos de navegación (cookies): según la duración indicada en la Política de Cookies y/o el navegador del Usuario, pudiendo revocarse el consentimiento en cualquier momento.

6. Destinatarios y encargados del tratamiento

Los datos podrán comunicarse o ser accesibles por terceros únicamente en los siguientes supuestos:

• Proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (por ejemplo, hosting, mantenimiento web, herramientas de email marketing, analítica, protección anti-spam, mapas, vídeos incrustados, mensajería como WhatsApp, publicidad/píxel), con los que se suscriben los correspondientes acuerdos conforme al art. 28 RGPD.

• Administraciones públicas, jueces y tribunales, cuando exista una obligación legal.

En el Sitio Web se indica que pueden emplearse Google Analytics, Google Maps, YouTube, reCAPTCHA, WhatsApp y Meta Pixel. El uso de estas tecnologías puede implicar que sus proveedores traten datos (incluida información de navegación) de acuerdo con sus propias políticas.

7. Transferencias internacionales de datos

Algunas herramientas de terceros (por ejemplo, servicios de Google o Meta, entre otros) pueden implicar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, dependiendo de la configuración y de cómo presten el servicio.

En esos casos, el Sitio Web procurará que dichas transferencias se realicen con garantías adecuadas, como:

• Decisiones de adecuación cuando sean aplicables,

• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea,

• Medidas adicionales y/o adhesión a marcos reconocidos cuando corresponda.

El Usuario puede consultar información adicional en las políticas de privacidad de cada proveedor de terceros enlazadas en la Política de Cookies.

8. Derechos del Usuario

El Usuario puede ejercer los siguientes derechos:

• Acceso a sus datos personales.

• Rectificación de datos inexactos.

• Supresión (derecho al olvido), cuando proceda.

• Oposición al tratamiento, cuando proceda.

• Limitación del tratamiento, en determinados supuestos.

• Portabilidad de los datos, cuando proceda.

• Retirar el consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento se base en el consentimiento.

Para ejercer sus derechos puede enviar una solicitud a [email protected], indicando:

• Derecho que desea ejercer,

• Identificación suficiente (nombre y un medio de verificación razonable),

• Y, en su caso, información que ayude a localizar los datos.

Asimismo, si considera que sus derechos no han sido atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

9. Seguridad de los datos

El responsable aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, atendiendo al estado de la técnica, la naturaleza de los datos y los riesgos existentes.

10. Datos de menores

Este Sitio Web no está dirigido específicamente a menores. Si un menor facilita datos personales, deberá hacerlo con la participación o autorización de su padre/madre/tutor legal, cuando así lo exija la normativa aplicable.

11. Comunicaciones comerciales

Si el Usuario se suscribe a la newsletter o autoriza el envío de comunicaciones, podrá recibir información relacionada con la actividad del sitio. El Usuario podrá darse de baja en cualquier momento mediante el enlace habilitado en las comunicaciones (si lo hubiera) o solicitándolo a [email protected].

12. Cambios en la política de privacidad

El responsable podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para adaptarla a cambios legales, técnicos u operativos. En caso de cambios relevantes, se informará de forma razonable a través del Sitio Web.